Última atualização: 2 de novembro de 2026
Política de Privacidade
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados a Kudoshow trata, por que e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O responsável pelo tratamento é a Kudoshow.
1. Dados que tratamos
Da sua conta. Quando você entra com o Google, recebemos apenas seu nome, e-mail e foto de perfil. Não temos acesso à sua senha, aos seus e-mails nem a outros dados da sua conta Google.
Da sua empresa. Nome, endereço, identificador e link do Google Maps, nota média e total de avaliações — informações públicas do seu Perfil da Empresa no Google.
Das avaliações. Nome e foto pública de quem avaliou, nota, texto e data, exatamente como aparecem no Google. São dados que os próprios autores publicaram no Google.
Das suas escolhas. Modelo do widget, cores, filtros e demais preferências que você salva no painel.
Técnicos. Registros de acesso (como endereço IP, navegador, data e hora), mantidos por segurança e para cumprir o Marco Civil da Internet.
2. Para que usamos
- Criar e manter sua conta e identificar você no painel.
- Encontrar sua empresa e exibir as avaliações no widget do seu site.
- Manter as avaliações atualizadas automaticamente.
- Dar suporte, avisar sobre mudanças no serviço e cobrar planos pagos.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do serviço.
3. Acesso ao seu Perfil da Empresa
Para mostrar todas as avaliações (e não apenas as 5 que o Google libera publicamente), você adiciona o e-mail da Kudoshow como administrador do seu Perfil da Empresa no Google. Usamos esse acesso somente para ler os dados da empresa e as avaliações.
Nunca respondemos avaliações, publicamos, editamos informações, criamos postagens ou alteramos qualquer coisa no seu perfil.
Você pode remover esse acesso a qualquer momento nas configurações de usuários do seu Perfil da Empresa. A partir daí, o widget deixa de receber avaliações novas.
4. Dados recebidos das APIs do Google
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
No login pedimos apenas as permissões básicas de identificação (nome, e-mail e foto). Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados em nosso nome:
- hospedagem, banco de dados e autenticação (infraestrutura em nuvem);
- Google, para login, busca de empresas e leitura das avaliações;
- processador de pagamentos, quando houver plano pago.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Também podemos fornecer dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. O widget no seu site
O widget mostra avaliações que já são públicas no Google. Ele não usa cookies de rastreamento nem coleta dados pessoais dos visitantes do seu site; apenas registros técnicos de acesso, como qualquer página da internet. Se você usar o widget, é recomendável mencioná-lo na política de privacidade do seu próprio site.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão, apagamos conta, empresa, preferências e avaliações em até 30 dias, exceto o que a lei obriga a guardar (como registros de acesso por 6 meses e dados fiscais pelo prazo legal).
Avaliações apagadas ou editadas no Google são atualizadas no widget na próxima sincronização automática.
9. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar seu consentimento e se opor a tratamentos.
Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo e-mail de contato que será publicado nesta página em breve. Se uma avaliação sua aparece em um widget e você quer removê-la, o caminho é apagá-la ou editá-la no próprio Google — o widget acompanha automaticamente. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por conta e regras no banco de dados para que cada cliente veja só os próprios dados. Nenhum sistema é 100% imune, mas comunicaremos você e a ANPD em caso de incidente relevante, como manda a lei.
11. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão atual e avisaremos mudanças importantes. Dúvidas sobre privacidade: fale com a gente pelo e-mail de contato que será publicado nesta página em breve.